Onze huisregels
Wachtruimte
Voor baasjes die graag wachten terwijl hun hond verzorgd wordt, is er een gezellige wachtruimte voorzien. U kunt er rustig plaatsnemen en ontspannen met een magazine terwijl uw viervoeter in goede handen is.
Wij nemen de tijd voor uw hond
Heeft u een puppy die voor het eerst naar het trimsalon komt? Of een oudere hond die trimmen nog spannend vindt? Wij zorgen ervoor dat elke hond zich veilig en op zijn gemak voelt.
Wanneer uw hond stress ervaart, nemen we de nodige rustpauzes zodat de behandeling op een positieve manier verloopt. We werken uitsluitend met zachte aanpak en positieve bekrachtiging, zodat uw viervoeter zo weinig mogelijk stress ervaart tijdens de verzorging.
Professioneel advies
Wij behandelen zowel u als uw hond met zorg, respect en professionaliteit. Tijdens de behandeling geven we graag persoonlijk advies over vachtverzorging en het welzijn van uw hond. Wanneer we merken dat er mogelijk iets niet in orde is, adviseren we u om contact op te nemen met een dierenarts.
Tips voor het bezoek
🐾 Kom op het afgesproken uur naar uw afspraak.
🐾 Baasjes blijven in de wachtruimte
🐾 Zorg dat de hond de kleine en/of grote boodschap heeft gedaan voor de afspraak
🐾 Geen volle maag op de trimtafel
🐾 Honden aan de lijn bij betreding van het salonterrein
🐾 Geen gewassen of natte honden
🐾 Gelieve elk medisch en/of psychologisch probleem te melden.
Annulatie maatregel
🐾 Tot 24 uur voor de afspraak annuleren = GRATIS
🐾 Annuleren binnen 24 uur of niet opdagen = 50% VAN DE TRIMBEURT AANGEREKEND
Hopelijk hebben jullie begrip voor deze maatregelen, zodat we onze planning en service voor iedereen optimaal kunnen houden.